CHIEDI A ECSEBA

Iniziare è semplicissimo.
Quale informazione stai cercando?

DOMANDE FREQUENTI

Per prima cosa è necessario registrarsi. Come ci si registra? Seleziona “Sign up”, quindi: Seleziona il profilo professionale a cui appartieni:
  • shop
  • azienda
  • agente di commercio
Per tutte e tre le categorie la registrazione sarà identica. Procedi inserendo:
  • nome
  • e-mail
  • password
  • numero di telefono
Una volta ultimati questi passaggi ti arriverà un messaggio al numero inserito nella fase di registrazione con un codice di verifica. Una volta verificato procedi con l’inserimento dei dati della tua azienda, inserendo:
  • partita iva
  • indirizzo
  • area in cui operi
  • nazione dove si ha la sede legale
  • ragione sociale
Una volta completato l’inserimento dovrai attendere che l’amministratore verifichi il tuo profilo e accetti il tuo account. Benvenuto su Ecseba.

Hai ancora bisogno d’aiuto?
“Products home” mostra tutti i prodotti disponibili sulla piattaforma. Ricerca prodotto: puoi utilizzare la barra di ricerca sulla tua home page e filtrarla in base alle tue esigenze. Come si usano i filtri? Puoi filtrare i risultati per:
  • fascia di prezzo
  • categoria e sottocategoria
  • zona geografica


Hai ancora bisogno d’aiuto?
Inserisci:
  • immagine dell’articolo che stai cercando (non è obbligatoria)
  • descrizione dell’articolo che stai cercando
  • seleziona la categoria
  • seleziona la sottocategoria
  • fascia di prezzo che desideri
  • inserisci gli hashtag # suggeriti dall’app che descrivono ciò che stai cercando


Hai ancora bisogno d’aiuto?
Inserisci:
  • immagine dell’articolo che ti piacerebbe offrire (non è obbligatoria)
  • descrizione dell’articolo che stai offrendo
  • seleziona la categoria
  • seleziona la sottocategoria
  • fascia di prezzo che desideri
  • inserisci gli hashtag # suggeriti dall’app che descrivono ciò che stai offrendo


Hai ancora bisogno d’aiuto?
Condividi gli annunci creati dalla tua aziende per farli vedere a tutti gli shop della tua zona. “My Products” è la lista dei tuoi prodotti. Come si caricano i prodotti? Clicca sul simbolo ‘’+’’ in alto a destra. Procedi con l’inserimento:
  • inserisci il titolo dell’articolo
  • descrivi l’articolo
  • inserisci il prezzo per il consumatore finale
  • carica l’immagine
Una volta fatto ciò:
  • seleziona la categoria dell’articolo (es. fashion)
  • selezioni la sua sottocategoria (es. abbigliamento)
  • inserisci gli hashtag # (se non trovi l’hashtag più adatto al tuo business, potrai suggerirci il tuo e sarà nostra premura inserirlo nella lista)


Hai ancora bisogno d’aiuto?
Come posso creare e pubblicare un annuncio perfetto?
  • Scatta una bella foto dell’oggetto che vuoi mettere in vetrina e aggiungila al tuo annuncio. Un annuncio con foto è consultato 7 volte in più di un annuncio senza foto.
  • Fai una descrizione chiara, onesta e completa. Cerca di inserire tutte le specifiche del prodotto che vuoi vendere.


Hai ancora bisogno d’aiuto?
Questa funzionalità permette di evidenziare il proprio annuncio, facendolo risaltare sulla concorrenza. Decidi tu se accedere a questa feature attraverso abbonamento oppure tramite l’acquisto e utilizzo di crediti sulla piattaforma. In questo caso basterà recarti nella sezione “Crediti” per ricaricarli.

Hai ancora bisogno d’aiuto?
Una volta trovato e selezionato il prodotto da te scelto, basta cliccare sul pulsante “Contatta” e arriverà direttamente una notifica all’agente di commercio di zona. Se non è presente un agente di zona, la notifica giungerà direttamente al referente commerciale aziendale. A questo punto spetterà all’agente commerciale / direttore commerciale a decidere se accettare la tua richiesta di contatto e avviare una conversazione.

Hai ancora bisogno d’aiuto?
Riceverai una richiesta di messaggi e starà a te accettarla o meno. Per gli Shop i messaggi sono illimitati, mentre per agenti e aziende arriverà una richiesta di messaggio dal negozio e spetta allo shop decidere se accettare o meno. Perché non arriva il mio messaggio? È possibile che la sua richiesta di messaggio non sia stata accettata dall’utente.

Hai ancora bisogno d’aiuto?
Mantieniti sintonizzato, attiva le notifiche e monitora il tuo business in tempo reale. Riceverai aggiornamenti sui tuoi annunci o su chi ti sta contattando.

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